Kein Anruf mehr verpasst.
Egal, was gerade dazwischenkommt.
Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe für Ihr Unternehmen an, wenn Sie es nicht können: Er beantwortet häufige Fragen, notiert Anliegen und leitet Notfälle sofort weiter. Ihre Telefonnummer bleibt, wie sie ist.
Einrichten müssen Sie dabei nichts selbst. Wir bauen den Assistenten für Ihren Betrieb auf, testen ihn gemeinsam mit Ihnen und begleiten Sie bis zum Go-Live.
Weiterscrollen, das Handy zeigt den Rest ↓Drei Anrufe. Drei Mal niemand dran.
Kunden rufen an, wenn es gerade am wenigsten passt: mitten im Termin, in der Werkstatt, auf der Baustelle, in der Praxis. Oder das Büro ist schlicht unbesetzt. Wer nicht durchkommt, ruft selten ein zweites Mal an, sondern beim nächsten Anbieter in der Liste.
Fast jeder vierte Anruf bei Unternehmen wird gar nicht angenommen. Im Baugewerbe bleibt sogar mehr als jede dritte Anfrage liegen.
Quellen: matelso Lead-Management-Studie 2024 (Testanfragen an 100 deutsche Mittelständler, u. a. Baubranche) · Deutsche Handwerks Zeitung, Okt. 2024
Ab jetzt geht einer ran. Immer.
Der Assistent nimmt jeden Anruf an: freundlich, mit dem Namen Ihres Unternehmens, rund um die Uhr. Standardfragen zu Preisen, Anfahrt oder Leistungen beantwortet er selbst, auf Basis der Angaben, die Sie freigegeben haben. Nicht mehr, nicht weniger.
Aus dem Gespräch wird direkt ein Termin.
Auf Wunsch bucht der Assistent freie Zeiten direkt in Ihren Kalender. Keine Zettel, keine Rückruf-Schleifen. Der Termin steht, noch bevor Sie wieder eine Hand frei haben.
Notfälle warten nicht auf den Feierabend.
Der Assistent erkennt dringende Anliegen und stellt sie sofort an Sie oder Ihre Bereitschaft durch. Alles andere wird sauber als Rückruf notiert. Denn gerade bei Notfällen entscheiden Minuten darüber, wer den Auftrag bekommt.
Feierabend mit Überblick statt Zettelwirtschaft.
Nach jedem Gespräch bekommen Sie eine kurze Zusammenfassung: wer angerufen hat, worum es geht, wie dringend es ist. Per E-Mail oder aufs Handy. So geht nichts mehr unter.
In vier Schritten erreichbar.
Vom ersten Gespräch bis zum Go-Live in wenigen Wochen, ohne Technikaufwand auf Ihrer Seite.
Kennenlernen & Bedarfsanalyse
Wir schauen gemeinsam auf Ihren Alltag: Wer ruft an, was wird gefragt, was passiert heute mit verpassten Anrufen? Daraus entsteht ein klares Bild, was der Assistent übernehmen soll. Kostenlos und unverbindlich.
Einrichtung
Wir bauen den Assistenten für Ihren Betrieb auf: Begrüßung, Antworten auf Ihre häufigsten Fragen, Regeln für Notfälle und Weiterleitungen. Sie liefern die Infos, um die Technik kümmern wir uns.
Testphase mit echten Anrufen
Bevor ein Kunde mit dem Assistenten spricht, tun Sie es: Wir testen gemeinsam mit echten Testanrufen und schärfen die Antworten nach, bis alles sitzt.
Go-Live & laufende Betreuung
Die Weiterleitung wird aktiviert. Ab jetzt geht kein Anruf mehr ins Leere. Wir werten regelmäßig mit Ihnen aus, was ankommt, und passen den Assistenten laufend an.
Häufige Fragen.
Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie einfach an.
Lassen Sie uns etwas bauen.
Kostenloses, unverbindliches Erstgespräch. Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb und wir zeigen Ihnen, was ein KI-Telefonassistent für Sie übernehmen kann.
Unter dieser Nummer nimmt zunächst ein KI-Telefonassistent ab. Er notiert Ihr Anliegen und leitet es an uns weiter. Was dabei mit Ihren Daten passiert, steht in der Datenschutzerklärung.